Мотивация менеджеров по продажам как двигатель увеличения продаж


Рекламные ссылки:

Категория: Новости / Россия и мир // Оставить отзыв

. NEWSGG.RU — Что такое мотивация? Нужна ли она менеджерам по продажам? Какая мотивация наиболее эффективна? На все эти вопросы мы сегодня дадим ответ.

Кто-то может сказать: «Зачем эта мотивация? Если начальник сказал, что это должно быть сделано, то все должны это делать ». Звучит красиво, но в реальности все немного по-другому.

К сожалению, большинство людей не могут контролировать свои действия. Мы большинство своих действий делаем «на автомате». То есть, у нас формируются привычки делать определенный набор действий, мы имеем определенные шаблоны поведения и принципы выполнения тех или иных действий.

Речь идет о привычках, из которых состоит большая часть нашей жизни и быта. О привычках мы подробнее поговорим в одной из следующих статей. А сейчас коротко скажем вывод: « Подавляющее большинство людей не могут контролировать своих действий, а подчиняются своим привычкам ». Например, менеджер может планировать написать утром отчет, но сначала надо проверить, что написали в соцсети его знакомые. По его мнению, две минуты ничего не меняют. Но, как только они заходят в соцсеть, то уже не контролируют свое время и планируемые две минуты незаметно превращаются в 2:00.

Мотивация — это побуждение к совершению определенных действий с целью получения желаемых результатов. Так вот, задача руководства сделать так, чтобы менеджер выполнил все задания в срок, достиг поставленного результата, а еще лучше, когда он получит еще лучшие результаты, чем ожидалось (конечно, за вознаграждение).

Мотивацию следует разделить на положительную (мотивация «пряником») и отрицательную (мотивацию «кнутом»).
Положительная мотивация - это предложение вознаграждения за выполнение поставленной задачи. Положительной мотивацией может быть похвала перед всем коллективом, вручение премии и многое другое. Главное, что менеджер что-то получает за выполнение задания.

И было бы все прекрасно, если бы не те же привычки, из которых формируется каждая личность. Чтобы не предлагал директор, рано или поздно привычки вылезут на поверхность и тогда положительная мотивация не приведет к получению необходимых результатов.

Тогда на помощь приходит негативная мотивация работника. Поэтому, когда вы ставите условие своим подчиненным, что за невыполнение определенных действий вы их оштрафуют, то это заставит их выполнить эти условия. Если вы скажете, что и это не мотивируют ваших работников, то, возможно, вы что-то не так делаете или наняли не тех людей.

По результатам многих исследований было доказано, что страх человека что-то потерять намного сильнее, чем возможность что-то получить . То есть, если работнику сказать, что вы его оштрафуют на 200 рублей за невыполнение плана (конечно, если этот план реальный), то это сработает лучше, чем когда вы предложите ему 1000 рублей премии за выполнение этого плана.
Это не значит, что вы должны использовать только негативную мотивацию. Сочетание негативной и позитивной мотивации дает гораздо лучшие результаты и ваши работники будут вам за это благодарны. Ведь, с одной стороны, благодаря отрицательной мотивации, они будут делать больше, будут получать лучшие результаты для себя и своей компании. С другой стороны, благодаря положительной мотивации, менеджеры будут знать, что они получат обещанное вознаграждение за хорошо выполненную работу. И все в идеале будут довольны. Хотя - это в идеале.

В реальности, часто одна из сторон чувствует себя в проигрыше . Или работник считает, что он сделал больше, чем надо, но его недостаточно похвалили или малое премию дали. Или руководство считает, что они слишком щедрые и за такие результаты можно было бы обойтись меньшими расходами.

Задачей хорошего руководства должен стать поиск баланса между положительной и отрицательной мотивацией . Причем, этот поиск может длиться всегда, видоизменяясь и перетекая из одного состояния в другое. Главное, чтобы все вовлеченные в данный процесс участники, чувствовали свою значимость, нужность и полезность, и все получали желаемые результаты.
Важно понять, что желаемые результаты - это не всегда деньги . Более того, чем больше человек работает в одной компании, тем меньше деньги играют роль желаемого результата . Гораздо более значимым для них становятся нематериальные аспекты, такие как отношение с руководством, отношения с коллегами по работе и деловыми партнерами, уважение и понимание со стороны начальства, поощрения в виде дополнительных выходных, гибкого графика работы, публичной похвалы и много других вещей, не связанные прямо с деньгами.

Конечно, это все хорошо работает, если работник зарабатывает достаточно, чтобы удовлетворить свой ​​уровень потребностей. А у каждого человека этот уровень потребностей разный и не удивляйтесь, если кто-то хочет зарабатывать 10000 и меньшие деньги его не интересуют, а кто-то с удовольствием будет работать по 3000грн, потому что это немного больше, чем платят на государственной работе.

Будьте разумны и узнавайте желание и чувства своих подчиненных и будет вам счастье.

Сохрани страницу для ДРУЗЕЙ в Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках!

Ваши комментарии:

Рейтинг: 7/10. Отзывы в категории: 10 | Оценок: 165. Рейтинг:        

Написать комментарий!

« Нажмите ОДИН раз! и потомчерез 10 секунд обновите страницу.

Анонс статьи для того, чтобы поделиться в социальные сети (кратко):

Мотивация менеджеров по продажам как двигатель увеличения продаж, фото

Что такое мотивация? Нужна ли она менеджерам по продажам? Какая мотивация наиболее эффективна? На все эти вопросы мы сегодня дадим ответ. Кто-то может сказать: «Зачем эта мотивация? Если начальник смотрите тут!

Ссылка: http://newsgg.ru/main/ru/360-motivaciya-menedzherov-po-prodazham-kak-dvigatel-uvelicheniya-prodazh.html

Хочу подписаться на обновления сайта по E-mail: Подписаться (ссылка). Самые последние новости будут приходить к вам прямо на почту!

Добавлено сегодня:

Посмотри это:

Алтын текст песни (татарская) слова музыки
Битва экстрасенсов 279 серия 10.12.2016 ТНТ
Отель Элеон 9 серия 08.12.16 СТС
Танцы Дети на ТНТ 10.12.16 Танцы 3 сезон 20 выпуск
Вжух кот мем оригинал
Отель элеон 7 серия 06.12.16 СТС новый сериал Элион
КВН высшая лига Кубок мэра Москвы 04.12.2016